Organisationsstrukturen erfassen
Quam ist deutlich mehr als ein BPM-Tool. Quam erlaubt auch die grafische Modellierung organisatorischer Strukturen neben den Prozessen: Organisationsdiagramme, Ressourcendiagramme, Netzwerkpläne, Gebäudepläne, Rollen und Teams etc. Alle Informationen werden dabei in einer Weise vernetzt, dass sie bei Bedarf zu Managementsystemhandbücher, wie z. B. das Qualitätsmanagementhandbuch, zusammengestellt werden können. Auf Wunsch können diese natürlich auch über einen Word-Report ausgegeben werden. Durch diese vernetzten Informationen lassen sich weitreichende Sichten erzeugen und auf diese Weise vielfältige Erkenntnisse zu organisatorischen Fragestellungen gewinnen.
Ressourcenmanagement
Mit Quam können Sie sämtliche Ressourcen Ihres Unternehmens strukturieren. Ihnen Eigenschaften, Kennzahlen oder Verantwortliche zuordnen und verknüpfen sie mit den entsprechenden Abläufen, in denen Sie zum Einsatz kommen. Dies ermöglicht eine Vielzahl von Auswertungsvarianten entlang der Prozesskette. Plausibilisieren Sie so Ihren Ressourceneinsatz, Nutzungs- und Zugangsberechtigungen oder ermitteln Sie so Prozesskennzahlen Ihrer Ressourcen in Ihrer Organisation.
Organigramme erstellen
Jedes Unternehmen kennt Organigramme, ob klassisch nach Hierarchien oder in funktionale Bereiche unterteilt, sie sind immer noch ein wesentliches Kriterium für Mitarbeiter, sich im Unternehmen zurechtzufinden, Ansprechpartner zu suchen oder die eigenen Mitarbeiter im Unternehmen zu finden.
Mit Quam lassen sich die Organigramme leicht abbilden und Rollen und Prozesse den Bereichen zuordnen.
Rollendiagramme
Auch Rollen in Unternehmen oder Gremien sind strukturell organisiert. Mit Quam bilden Sie auch diese Strukturen ab. Mitarbeiter oder Funktionsbereichen können Sie anschließend diesen Rollen oder Geremien zuordnen und sortieren so Verantwortlichkeiten für abteilungsübergreifende Aufgaben.
XRM-Matrix
Organisations- oder Hierarchiediagramm von z. B. IT-Systemen, Formularen, Normen oder Firmen, Niederlassungen und Standorten werden, wie auch die Prozesse, durch die Verknüpfung mit Personen, Verantwortlichkeiten, Regelwerken, verwendeten IT-Systemen und Formularen oder Prozessen zum Leben erweckt.
Die Verknüpfungen der organisatorischen Elemente untereinander oder mit den Prozessen Ihres Unternehmens erfolgt kinderleicht über eine sogenannte XRM-Matrix, in der frei dimensionierbar die Beziehungen per Mausklick hergestellt oder geändert werden.
-81a390c0.webp)
Stellenbeschreibungen
Durch die Anreicherung der Prozessdiagramme um Prozessbeschreibungen und Informationen zu Verantwortlichkeiten, Mitwirkungen, informatorisch Beteiligten, Entscheidungsträgern (RACI), angewendeten IT-Systemen, Formularen, mitgeltenden Regularien und Ordnungen etc. entstehen systematisch elektronische Abbilder von Verfahrensanweisungen und Arbeitsanweisungen, Stellen- und Funktionsbeschreibungen, Verantwortungsmatrizen u.v.m. – automatisch und völlig ohne Dokumente und Papier.
RACI-Matrix
Mit Quam lassen sich Verantwortlichkeiten mit Hilfe von RACI-Matritzen bestimmen. So weiß jeder Mitarbeiter eines Projektes sofort, welcher Aufgabe bzw. Rolle er zugewiesen ist. RACI steht für:
Resposible -> Wer ist für die Durchführung der Aufgaben verantwortlich?
Accountable -> Wer entscheidet, ob die Aufgabe korrekt ausgeführt wurde?
Consulted -> Wer wird als Experte und Berater hinzugezogen?
Informed -> Wer wird über die Ergebnisse der Aufgabe informiert?
