Quam erklärt…das Organigramm als Aufbauorganisation des Unternehmens

Unternehmen sind schon lange nicht mehr einfach nur strikt von oben nach unten organisiert. Mehr und mehr finden sich stattdessen immer flacher organisierte Hierarchien innerhalb sowohl der einzelnen Projektteams, als auch im Unternehmen selbst. Trotz dessen gibt es noch genügend Anwendungsfälle, in denen es für Mitarbeiter wichtig sein kann zu wissen, wer denn nun in der festgelegten Hierarchie über einem steht und wem man genau zuarbeiten soll. Ein Organigramm beantwortet diese Frage im Handumdrehen.

Das Organigramm ist in diesem Sinne das strukturelle Ebenbild des Unternehmens. Es beschreibt die Aufbauorganisation des Unternehmens; zeigt demnach also, wie genau die hierarchische Rollenverteilung im Unternehmen aussieht und auch, welche verschiedenen Unternehmensbereiche es im Unternehmen selbst überhaupt gibt. Klassischerweise wird ein Organigramm „top-down“ dargestellt; die oberste Hierarchieebene (meistens wohl die Geschäftsführung) steht also oben. Von hier aus verzweigt sich das Organigramm auf dem Weg nach unten immer weiter; neben den verschiedenen Arbeitsabteilungen können hier irgendwann selbst die einzelnen Projektteams dargestellt werden. Wie genau das Organigramm über die reine Organisation des Unternehmens hinaus aussehen soll, hängt dann im Weiteren vom jeweiligen Unternehmen ab. Oftmals wird den jeweiligen Rollen im Unternehmen auch direkt ein Verantwortlicher zugewiesen, der diese Rolle innehat. Dies führt speziell bei Zusammenarbeit von mehreren Abteilungen (oder gar mit externen Mitarbeitern bei beispielsweise Kooperationen für bestimmte Aufträge oder Projekte) für mehr Übersicht für alle Beteiligten. Auch Niederlassungen, Gebäude oder sogar Büros können mithilfe eines Organigramms dargestellt werden und so ebenfalls mit dem strukturellen Rollen-Organigramm verknüpft werden. Sehen wir uns hierfür doch einfach mal ein Beispiel an.

Wie wir hier sehen, hat ein Organigramm also durchaus noch Anwendungsfälle in einem Unternehmen. Darüber hinaus kann es allerdings auch für die allgemeine Organisation von Prozessen und Aufgaben verwendet werden. Wir haben bereits die Prozesslandkarte und die Prozess-Struktur-Matrix in unseren vorherigen Beiträgen thematisiert. In diesem Sinne haben wir die beiden auch bereits mit dem Organigramm vernetzt: Den Prozessen innerhalb der Prozesslandkarte sowie natürlich den einzelnen Aufgaben und Verantwortlichkeiten in der Prozess-Struktur-Matrix werden die Daten aus dem Organigramm, also bestimmte Rollen oder Gruppen, zugeordnet. Den größten Nutzen auf Systemebene bietet das Organigramm also als Datenträger für die allgemeinen Unternehmensabläufe, die in den Prozessen der Prozesslandkarte sowie in den RACI-Informationen dieser Prozesse dargestellt werden. Verknüpfungen zwischen den verschiedenen organisatorischen Elementen des Organigramms untereinander sowie auch mit anderen Prozessen werden außerdem auch in der XRM-Matrix dargestellt, die eine zentralere Übersicht über die Arbeitsbereiche der einzelnen Organisationselementen liefert.